🤖 Producto AltChat
La plataforma + las integraciones + los servicios que envolvemos alrededor. Acá todo lo que el equipo necesita saber para construir, vender e implementar.
Cómo funciona la plataforma
El flujo end-to-end que vivimos los clientes.
1. Diseño visual
Flujos creados arrastrando y conectando nodos. Cero código.
2. Lógica inteligente
Condiciones, variables y prompts personalizados sobre OpenAI.
3. Implementación multicanal
Publicar en WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, Webchat — todo desde el mismo flujo.
4. Atención humana
Cuando el bot no resuelve o cuando el cliente lo decide, derivación automática a un agente.
Capacidades core
- ✅Respuestas instantáneas 24/7 sin depender de un humano disponible.
- ✅Multicanal integrado — Instagram, WhatsApp, Web, Messenger, Telegram en un solo panel.
- ✅Análisis del comportamiento — patrones, picos, momentos críticos.
- ✅Automatización de tareas — reservas, seguimiento de pedidos, FAQ, calificación de leads.
- ✅Atención personalizada con transferencia automática a humano.
- ✅Integración con sistemas — CRM, catálogos, inventarios, ERPs.
Casos de uso por vertical
Templates probados que el equipo comercial puede ofrecer rápido.
🛍️ Comercio Minorista
Asistente Virtual de Ventas 24/7
- • Asistente de compras y consultas de productos
- • Soporte posventa
- • Seguimiento de pedidos
- • Gestión de devoluciones y reclamos
🏥 Sector Salud
Asistente Médico Virtual
- • Gestión de turnos
- • Recordatorios de medicación
- • Info de coberturas
- • Triage y seguimiento posconsulta
✈️ Turismo
Consejero Virtual de Viajes
- • Atención multi-idioma
- • Reservas automáticas
- • Consulta de vuelos y entradas
- • Recomendaciones según clima
🏛️ Sector Público
Asistente de Atención Ciudadana
- • Guía de trámites
- • Gestión de reclamos
- • Consulta de infracciones
- • Turnos para atención presencial
Stack técnico
Lo que el equipo de implementación usa día a día.
🤖 OpenAI
Motor de IA generativa para flujos conversacionales.
⚙️ n8n
Orquestación de workflows e integraciones.
☁️ Cloudflare
Hosting (Pages + Workers), Zero Trust Access, R2 storage.
📱 Meta Business
WhatsApp Cloud API, Instagram & Messenger integrations.
📊 Google Analytics
Tracking de conversión en sitios y landings.
📞 Telegram Bot API
Canal alternativo para implementaciones B2B.
Repositorios internos
Workspace de desarrollo (rutas locales del equipo).
WebAltChat-Frontend
↗Sitio público altchat.io
PanelAltChat-Backend
↗Backend del panel de control
PanelFundalt-Backend
↗Backend complementario
landing-altchat
↗Landing VSL para captación
🚧 Reemplazá los URLs por los reales de GitHub cuando estén configurados.